Chi siamo

Nisolointerior (di seguito «io» o «noi») gestisce un negozio online dedicato a prodotti per la casa e gli spazi abitativi. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza di acquisto chiara, ordinata e affidabile, dalla consultazione dei prodotti fino all’assistenza successiva all’ordine.

1. La nostra identità

Ci concentriamo sulla selezione e sulla presentazione di prodotti destinati agli ambienti domestici, con informazioni chiare sulle caratteristiche, sull’utilizzo e sulle condizioni di acquisto.

Cerchiamo di mantenere il sito semplice da consultare e di fornire informazioni coerenti durante tutte le fasi dell’acquisto.

2. I nostri servizi

I nostri servizi comprendono:

• Consultazione e acquisto dei prodotti tramite il negozio online.

• Gestione e preparazione degli ordini.

• Organizzazione della spedizione e del tracciamento.

• Assistenza per pagamenti, consegne, resi, cambi e rimborsi.

• Supporto per domande relative agli ordini e ai prodotti.

Il nostro servizio clienti è disponibile per fornire assistenza in base alla richiesta ricevuta.

3. La nostra visione

Desideriamo creare un’esperienza di acquisto online semplice e trasparente, mettendo a disposizione informazioni comprensibili e procedure chiare.

Continuiamo a migliorare l’organizzazione del sito, la presentazione dei prodotti e il servizio offerto, con particolare attenzione alla qualità delle informazioni e all’assistenza fornita ai clienti.

4. Contattaci

Per domande relative ai prodotti, agli ordini o ai servizi disponibili sul sito, è possibile utilizzare i seguenti recapiti.

Indirizzo di contatto: 33-11-1 NISHI-ŌDACHŌ, LEOPALACE M'S INN II 208, IBARAKI-SHI, PREFETTURA DI OSAKA, 567-0015, GIAPPONE
Telefono del servizio clienti: +81 (802) 507 86 00
E-mail del servizio clienti: inquiry@nisolointerior.com
Orario del servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:30 (ora dell’Europa centrale, CET)